Zimbra è un software server e client open source per la messaggistica e la collaborazione ( gestione e creazione di posta elettronica, calendari di gruppo, rubriche e documenti Web) utilizzato da provider di servizi, aziende, istituti di istruzione e enti pubblici.
Zimbra ha sede a San Mateo, California ed è stata fondata da Benchmark Capital, Redpoint Ventures, Accel Partners, DAG e Sumitomo.
La posta elettronica è ormai nella quotidianeità di molte aziende e di molte persone. Quel che è complesso è cercare di mettere ordine all’interno delle informazioni normalmente gestite da un programma di posta elettronica.
E’ sempre più difficile organizzare il materiale ricevuto, siano esse delle informazioni (come ad esempio contatti, appuntamenti) siano essi file sottoforma di attachment perché la corrispondenza elettronica tende ad aumentare giorno dopo giorno.
Zimbra ha lo scopo di risolvere una migliore organizzazione, funzionalità di ricerca rapida all’interno delle caselle postali, accesso agevole e trasparente ai loro dati mentre sono in viaggio e migliore sincroizzazione tra documenti, fogli di calcolo, messaggi, calendari e contatti.
Zimbra Collaboration Suite è una piattaforma di collaborazione open source basata su standard aperti per massimizzare la capacità innovativa della comunità degli sviluppatori e per garantire agli utenti la protezione degli investimenti effettuati a dispetto delle soluzioni a codice chiuso.
Sfrutta la tecnologia AJAX (Asynchronous JavaScript and XML) che consente di poter sviluppare ed accedere a vere e proprie applicazioni sviluppate sul Web disponibili da qualunque computer possieda un browser. Questo rende possibile ai propri utenti di poter utilizzare lo stesso strumento con le stesse impostazioni anche su PC diversi e che abbiano caratteristiche differenti.
Un altro punto importante è l’indicizzazione delle informazioni che vengono scambiate nelle email: raccogliendo informazioni dalle email e dagli altri file, Zimbra è in grado di stabilire le correlazioni tra queste e riesce a costruire dei collegamenti. In questo modo è possibile offrire all’utente un’interfaccia molto particolare in grado di render tangibili questi collegamenti. Ad esempio se riceveremo un’email che ha all’interno del proprio corpo un numero di telefono questo verrà riconosciuto ed associato a programmi esterni in grado di fare telefonate su rete fissa come Skype. Oppure davanti a una data sarà possibile collegarla al calendario, magari per fissare un appuntamento.
Zimbra è anche compatibile con le comuni applicazioni di posta elettronica come Microsoft Outlook, Apple Mail, Ximian Evolution, Mozilla Thunderbird. L’operazione di indicizzazione porta a presentare alcune parole chiave come indirizzi, informazioni personali, ecc. che al passaggio del mouse esplicitano il proprio collegamento con altri elementi o risorse: ad esempio passando il mouse su un indirizzo http verrà visualizzata una piccola anteprima, oppure se è un contatto verranno visualizzate informazioni dettagliate sulla persona. L’utente troverà anche estremamente utile la funzione di ricerca disponibile, in grado di poter cercare velocemente tra le proprie informazioni personali, siano esse email o appuntamenti in agenda.
Ogni email viene salvata su file system in un file specifico (un file per ogni email), mentre tutte le altre informazioni, come ad esempio cartelle create dall’utente, informazioni riguardo la posta letta e quella non letta trovano posto in un database MySQL.
Zimbra è un prodotto certamente interessante, uno strumento professionale in più nelle mani di chi vuole lavorare con praticità.
